鲁国动办字〔2024〕24号
各处、各直属事业单位：
《2024年政务公开工作要点》已经2024年第1次主任办公会通过，现印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。
山东省国防动员办公室
2024年6月17日
2024年政务公开工作要点
2024年，省国动办政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入落实习近平总书记对山东工作的重要指示要求，准确把握新时代政务公开新形势、新要求，坚持人民至上，统筹政务公开与安全保密，更好发挥以公开促落实、优服务、强监管作用，以高质量政务公开推动全省国防动员工作全面起势。
一、以高质量公开助推重点工作落实
（一）加大重点工作政务公开力度。深入贯彻落实省委、省政府工作要求，深化国防动员领域信息公开，围绕2024年国防动员工作要点做好信息公开工作。抓好工作能力建设和重点任务落实，按时公开重点任务进展情况，实时发布工作动态及政策信息，为推动国防动员工作全面起势加油助力。
二、全力提升依申请公开办理质效
（二）规范依申请公开办理工作。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法规文件要求，贯彻落实省政府开展“依申请公开质效提升年”活动内容，进一步规范政府信息依申请公开工作。保障依申请公开受理渠道畅通，依法保障公众合理的信息需求。重点完善依申请公开沟通机制，主动跨前与申请人沟通，做好便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决。同时，围绕人防工程建设、易地建设费缴纳等群众关注度高的领域，深入研究分析，推动申请较为集中的事项信息及时纳入网站知识咨询库。
（三）深化依申请公开数字化管理平台建设。积极对接省政务公开办公室，按照要求积极参与省级依申请公开数字化管理平台建设，实现政府信息公开申请受理、登记、审核、办理、协查、答复、归档等一体化功能。积极参与省政府依申请公开案例库建设，借助信息化手段，推进依申请办理程序化、规范化、标准化。
三、深入推进政策公开与解读回应
（四）提升政策集中发布质效。按照省政府全省政府文件库建设要求梳理完善国防动员系统政策文件，持续提高入库政府文件质量，确保动态更新、查询便利。围绕“高效办成一件事”，着力推进精文减会，提高调查研究实效，精简报表材料，加大数字应用管理力度。加快推进政策发布数字化转型，构建以网上发布为主、其他发布渠道为辅的政策发布新格局。以政府规章、行政规范性文件为重点，加强已公开政策的信息管理，根据立改废情况动态更新，以公开的准确性保障执行的准确性。
（五）持续加大政策解读力度。准确把握政策解读工作重点，聚焦国防动员领域政策文件，开展深入解读。充分收集政府网站、政务服务大厅、12345政务服务便民热线等渠道反映的企业群众诉求，对政策中与企业群众生产生活密切相关的具体条款和事项，进行要点拆分、深度解读和综合指引，不断丰富解读内容和解读形式，提高解读质量。涉及办事服务的政策性文件，要确保政策解读内容与实际办事要求一致。充分发挥部门主要负责人、政策参与制定者和熟悉有关业务专家学者、专业机构从业人员、新闻评论员、媒体记者等作用，提高政策解读的权威性和公信力。综合运用新闻发布会、媒体互动直播、现场集中宣讲、撰写评论文章等方式多角度全方位开展解读。
四、全面深化政民互动与公众参与
（六）深化重大决策公众参与。深入落实重大决策公众参与程序，进一步完善意见征集、采纳、反馈等工作机制。制定涉及重大公共利益的政策，除依法应当保密的外，应通过征求意见、听证座谈、实地走访、民意调查等方式扩大公众参与。制定涉企政策要主动听取相关企业、行业协会商会的意见。探索建立政务公开监督员制度，聘请专家学者、公众代表、企业法人、律师、教师、人大代表、政协委员、民主党派人士等作为监督员，积极向政务公开工作机构反馈企业群众的意见建议。继续推进邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席政府有关会议工作，列席代表的意见发表和采纳情况要向社会公开。常态化开展政策评价，选取本单位重点政策，进行实施效果评价，全面掌握政策落实情况，原则上每年开展至少2次专题性政策评价工作。要深入分析政策评价结果，适时转化为调整政策制定的措施，年底前将评价结果和运用情况向社会公开。
（七）增强政民互动交流实效。按照省政府政务公开办公室要求，集中组织开展政府开放活动，精心设置议题，通过线上线下联动，向企业群众宣传解读国防动员政策方针。加强政策制定过程中收集意见建议的分析研究，在作出公开决策时予以考虑，并将吸收采纳情况向社会公开。加强领导信箱、网友留言、意见征集、建言献策、12345便民热线、接诉即办等互动平台建设，严格落实各渠道办理时限，及时公开公众意见建议采纳情况。通过媒体及时向社会发布省国动办年度重点工作任务公开承诺事项，明确任务、时限和责任人，接受社会监督，切实推进省委、省政府决策部署落地生根。
五、持续提高公开平台建管水平
（八）持续优化政府网站功能。完善我办网站站内检索，增设错别字自动纠正、关键词推荐、拼音转化搜索和通俗语言搜索等功能。对搜索结果提供多维度分类展现，聚合相关信息和服务，实现“搜索即服务”。按要求做好我办网站和政务新媒体信息报送系统的信息更新维护工作，健全完善备案管理、开设关停、检查通报等全链条工作制度。有序推进网站IPv6改造任务。
（九）切实强化政府网站和政务新媒体管理。完善政策问答平台运行机制，持续做好“我为政府网站找错”平台留言办理工作。围绕高频政策咨询事项及时补充完善网站知识库，方便企业群众便捷查询。落实政务新媒体“瘦身提质”，突出“山东国防动员”公众号宣传主阵地作用，积极刊发、转发国防动员工作动态，转载国家重大决策等重要信息。加强“山东国防动员”微信、微博等新媒体平台的内容制作和运维管理。
六、不断夯实政务公开工作基础
（十）加强组织领导和工作保障。定期召开省国动办政务公开领导小组会议，着力推进解决重点难点问题与政务公开要求深入融合、互促互进。对涉及需要多部门、多机构配合的公开工作，加强统筹协调和联动，积极配合、高效落实，以高标准、严要求推动各项工作落实到位。加强政务公开有关政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养。紧密联系工作实践，推进理论创新，增强政务公开工作的预见性、主动性和创造性。鼓励“走出去”“请进来”，多到先进单位开展调查研究，找差距知不足，总结提炼典型经验，协助解决突出问题和现实困难，促进整体水平提升。
（十一）推进政务公开标准化建设。参照前期编制完成的主动公开基本目录，全面梳理法律、法规、规章中关于主动公开信息的规定，确定法定公开事项，年底前形成省国动办主动公开事项目录，明确公开主体、内容、时限、方式、渠道、责任等要素，并动态更新，做到法定公开事项主动公开到位，其他事项审慎主动公开。年底前同步编制完成全省国防动员系统主动公开事项目录指引。
（十二）强化培训监督和工作落实。强化政务公开培训，按照2024年省国动办政务公开培训计划，全年组织2次集中学习培训，包括政务公开的规章制度、重点工作、评估考核办法、阵地建设及创新应用等，增强公开意识，提高公开本领。积极研学政策解读、依申请公开、政府网站和政务新媒体建设管理等方面的先进做法，与先进单位交流创新经验。根据本工作要点提出的重点任务，梳理形成工作配档表，实时跟进推动，并将落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。同时，进一步健全完善拟公开政府信息的保密审查制度，全面规范公开方式和范围，加强信息发布后社会效果和舆情风险评估，做好舆情研判监测工作。