各处、各直属事业单位：
现将《2025年政务公开工作要点》印发你们，请结合实际，认真抓好落实。
山东省国防动员办公室
2025年6月16日
2025年政务公开工作要点
2025年是“十四五”规划收官之年，是新中国人民防空创立75周年，也是国防动员工作“全面成型”之年。政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面落实习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神，深入贯彻习近平总书记关于国防动员的重要论述，准确把握新时代政务公开职责定位，统筹政务公开与安全保密，深入开展“政务公开标准化数字化提升行动”，健全制度规范，优化方式渠道，提高公开质效，更好发挥政务公开促进政策落实、优化政务服务、强化监督管理的功能作用，推动国防动员事业高质量发展。
一、坚持标准引领，持续推进政务公开规范转型
（一）全面优化主动公开机制。持续完善并动态更新主动公开事项目录及全省国动办系统主动公开事项目录指引，实现主动公开事项的动态更新和清单化、信息化、规范化管理，做到安全公开、审慎公开。探索将主动公开事项目录融入现有业务流程，促进公开与业务融合发展。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）
（二）依法规范依申请公开办理工作。巩固深化“依申请公开质效提升年”成果，积极参与省级依申请公开数字化管理平台建设，规范做好依申请公开全流程办理，完善依申请公开申请条件及流程说明，畅通受理渠道。在申请受理、审核、答复、送达、归档等各环节，明确具体责任及工作要求，着力提高依申请公开事项办理水平。强化服务理念，注重办理过程中与申请人的沟通，推动多级协同联动，实质解决申请人的诉求问题。邀请法律顾问参与依申请公开事项办理联合会商，分析典型案例，研究疑难、复杂申请事项的办理工作。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）
（三）着力加强政策解读回应。坚持政策解读与政策制定同步谋划、同步安排，将政策解读作为政策文件审签的重要一环，与政策文件同步录入山东省政策文件库，并做好关联展示。建立健全政策全周期解读工作机制，规范做好政策出台前的草案解读，全方位多角度加强政策发布阶段的深入解读，探索开展政策实施后的二次解读、跟踪解读。丰富解读内容和解读形式，采用动漫短视频、新闻发布会、媒体互动直播、现场集中宣讲、撰写评论文章等方式开展解读。发挥部门主要负责人、政策参与制定者、专家学者、专业机构从业人员、新闻评论员、媒体记者等作用，提高政策解读的权威性和公信力。按照“谁主管谁回应、谁处置谁回应”的原则，严格落实政策发布后的政务舆情回应处置主体责任，推动出台具体措施解决舆情背后的实际问题。围绕政策落实情况、效益满意度、可持续性等，开展政策实施效果评价，深入分析评价结果，将评价结论作为政策继续、终止、修正、重新制定的重要依据，年底前将评价结果和运用情况在网站向社会公开。（督促指导处牵头，各处、各直属事业单位配合）
（四）持续提升公众参与实效。在规范性文件制定修订过程中利用网站向社会征集意见建议，并将吸收采纳情况予以公示，提升政策制定的实用性。严格落实利益相关方、公众代表及专家列席部门办公会议要求，及时在网站公开会议相关议题内容及解读情况。加强领导信箱、咨询建议、投诉举报、12345便民热线、接诉即办等互动平台业务办理，坚持“第一时间接收、第一时间办理、第一时间回复”的原则，高效率高质量办理，积极回应社会各界对国防动员、人民防空工作的关心关切，做到“事事有回音、件件有着落”。将政府开放日活动融入省直机关“政府开放月”系列活动，利用“山东国防动员”微信公众号征集开放主题，通过现场参观、互动体验、政策解读、座谈交流、问卷调查等形式，加强与企业、群众代表的互动交流，倾听呼声、汲取智慧，增强社会各界对国防动员工作的参与度、满意度，提升决策的前瞻性与科学性。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）
二、强化数字赋能，全力助推政务公开提质增效
（五）参与打造政策集中发布窗口。积极参与省政府政策文件库建设，在集中公开现行有效的行政规范性文件和其他文件并动态更新的基础上，增加历次修订文本，实现现行有效文件和历次修订文本的关联展示，全面展现历史沿革。配合做好政策专题应用场景建设，推动实现跨层级、跨部门的政策集成式发布。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）
（六）优化升级政务公开平台建设。加强网站和微信公众号集约建设、规范管理、融合发展。升级网站功能，优化栏目设计，不断提高用户浏览体验。围绕高频政策咨询事项及时补充完善网站知识库，方便企业群众便捷查询。突出“山东国防动员”公众号作用，积极刊发、转发国防动员工作动态，按要求转载国家重大决策等重要信息。强化日常监管和季度检查，做好“我为政府网站找错”留言办理等工作。对照主动公开事项目录，及时调整完善网站法定主动公开内容有关栏目。建立健全已公开信息安全巡查机制，通过技术扫描与人工检查相结合，发现问题及时处理。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）
三、围绕重点工作，更好发挥政务公开功能作用
（七）以高质量公开促进政策落实。在人防工程施工安全监督管理、工程建设造价、竣工验收备案管理办法等规范性文件制定修订后，利用网站、微信公众号及大众网等平台，加强政策解读和信息推送力度，提升政策落地实效。围绕“高效办成一件事”，规范发布政务服务事项目录、办事指南和中介服务事项清单，推动事项集成式、一站式公开。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）
（八）以高质量公开强化监督管理。持续做好权责清单依法公开和动态更新。严格落实行政执法公示制度，按照规定发布企业信用信息、“双随机一公开”监管等内容，增强行政执法工作的透明度，提高服务和办事效率，推进法治政府建设。（督促指导处牵头，各处、各直属事业单位配合）
四、健全工作机制，全面夯实政务公开工作基础
（九）加强组织领导。坚持党的领导，对照新时代政务公开工作部署要求，结合当前面临的新形势新任务，主动适应信息化发展趋势，加强统筹协调，认真履行责任，有序开展制度规范清理和制定、修订工作。配齐配强人员力量，有力有序推进政务公开各项工作落实。加强工作调研和沟通交流，通过“走出去”“请进来”等形式，找差距、查不足、明方向、抓提升，学习借鉴先进部门、单位的经验做法，促进整体水平提升。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）
（十）加强培训监督。围绕主动公开、依申请公开、政策解读、平台建设等工作，组织开展集中学习培训，增强公开意识。将落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督，提升公开质效。（综合处牵头，各处、各直属事业单位配合）